每日甘肃网讯（新甘肃·每日甘肃网记者 曹旭）在兰州安宁区枣林西社区，一道拆除的围墙联通了派出所与居民区，也联动了“直播普法”与“全科网格”，织就了一张基层治理的创新网络。近日，“沿着总书记的足迹，践行习近平法治思想”网络主题宣传活动采访团走进兰州市安宁区枣林西社区，沿安宁区“田字型”治理脉络一路踏访，探寻网络普法与基层治理深度融合的创新路径。
在刘家堡派出所，“安小宁”直播间弹幕翻飞；在枣林西社区，“全科网格”工单流转。两幅场景，一刚一柔，却写下了新时代网络普法与基层治理的创新答卷。
走进枣林西社区，记者发现有个通道可直通刘家堡派出所。据社区党委书记黄丽娟介绍，以前，社区与派出所一墙之隔，有个门可以相通。后来，为了群众办事方便，索性将门拆除，社区与派出所实现了联通：一个通道连着两端，东端是社区服务大厅，西端是派出所办事大厅。一个“门”的拆除，让社区与派出所物理上成为了一体。
如今的社区与派出所，远不止物理上的连通。在刘家堡派出所，面积不大、装备齐全、“警”味十足、“宣”味浓厚的直播间最为引人注目。据派出所民警侯凯月介绍，他们把反诈课堂、户籍新政、未成年人保护、网络安全等搬上云端，每当“安小宁”直播间开播时，观看人数稳定在3.5万以上。
“直播+普法”推出后，辖区电诈发案同比下降，群众防诈意识显著增强。社区居民王女士说：“原来条文拗口，现在主播开讲唠一唠，几分钟就记住了。”
派出所还建起了“社区警校”，把课堂搬进居民楼院、学校操场、企业食堂，普法志愿者、律师、民警轮番登台。社区网格员、楼院长等定期通过微信群等发布普法信息，同时依托各类社区活动开展线下普法工作。这种“线上+线下”的双轨并行模式，让法律知识真正走进了群众的心里。
枣林西社区党委书记黄丽娟表示，多年来，社区积极利用各类新媒体平台进行普法工作，但基于社区普法工作的专业程度不够，许多普法产品都来自派出所，众多普法工作与派出所相依相融。
枣林西社区建立了“多网合一、一网统管”网格化服务体系，专职网格员、兼职网格员、警务人员、物业人员、社会组织、新业态就业群体等多元力量汇聚在网格，构建起基层治理共建共治共享格局。社区全面推进基层治理精细化、服务群众精准化，采取“线上+线下”的双服务模式，通过多元力量参与，让社区治理由“单兵作战”转为“协同善治”。
在矛盾调解方面，枣林西社区把矛盾化解前置到网格——专职网格员日常巡查，发现苗头立即“吹哨”，社区民警、楼栋长到场处理。
刘家堡派出所依托“小兰善治”平台，信息时时推送，反馈时时跟进。双方当事人、社区民警、老警官、律师、司法所人民调解员围桌而坐，每周四“老警官调解室”都会如期“营业”，“三所联动”让分歧更容易化解。枣林西社区与刘家堡派出所同楼办公、协同作战，使3440件群众急难愁盼的问题得以“一站式”解决。这种模式不仅提高了办事效率，更让基层治理既有力度又有温度。
人在格中走，事在格中办。”枣林西社区织密“1+4+X”全科网格，一张“田字型”大网覆盖万户。借鉴兰州“民情流水线”做法，建立“收集-办理-反馈-监督”闭环机制：网格员每日巡格，通过“线上微信群+线下入户”双线收集诉求，办理之后进行公示反馈，做到事事有回应，件件有着落。
刘家堡派出所则把“交所合一”搬到家门口——户籍、交管、治安业务一窗通办，群众“进一个门、办多件事”。户籍窗口推出“一引导、二服务、三规范、四便民、五延伸”工作法，绿色通道、预约服务、延迟服务让群众“不请假也能办成事”。侯凯月介绍说：“我们通过智慧警务平台，实现了业务的高效办理。群众可以通过手机预约办理业务，避免了排队等待的时间。”
夜幕降临，刘家堡派出所“三巡”机制无缝切换：传统人车“常规巡”、监控视频“天眼巡”、微信微博“网上巡”。一名民警+两名辅警，联动社区、物业、单位内保，形成“1+2+3”巡逻队形；高空云台、人脸识别、无人机三维补盲，实现“定点、串并、关联”三种视频巡逻模式。
通过枣林西社区的“全科网格”精细化服务和刘家堡派出所的智慧警务创新，辖区内的基层治理水平得到了显著提升。侯凯月说：“我们会继续坚持这种智慧警务与网格服务的深度融合，不断创新治理模式，让基层治理更加高效、更加精准。”
行走在枣林西社区，24小时便民服务驿站灯火通明，幸福兰州长者食堂饭菜飘香，“枣林星辰”合唱团歌声悠扬。“我们致力于打造15分钟幸福生活圈，让居民在家门口就能享受到优质的服务。”黄丽娟说。
展望未来，黄丽娟表示，基层治理是服务群众的“最后一公里”，社区会继续加强与派出所的合作，通过智慧化、精细化的服务，为社区居民创造更加美好的生活环境。而刘家堡派出所则将“五芯”未来派出所蓝图徐徐铺开：芯勤务、芯执法、芯治理、芯服务、芯警营，以智慧警务撬动基层治理现代化。
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