有媒体记者近日走访河南多个农村发现,独居老人长时间守着手机看AI微短剧,有的几乎整天不离屏幕。适度追剧本无可厚非,但失控的案例正在集中出现:新疆一位七旬老人两年内在数百个短剧小程序累计充值22.58万元;河北一位老人一年半充值5万多元,涉及的剧场超过一百个;江苏一位老人三年花费3.4万元,仅2024年一年就充了1.6万余元。这些账单的共同特征是单笔金额不大,几十元甚至几角,但频次极高、主体分散,剧场频繁更换马甲。老人往往不清楚虚拟币与现金的兑换比例,也不易察觉累计支出,等家人发现时,钱已经悄悄流走。

失控并不全是老人管不住自己。推荐算法把老年群体的情感需求当作流量入口,不断放大冲突与悬念,使其陷入螺旋式诱导;付费规则把老人不熟悉网络环境当作可乘之机,在不知不觉中完成多次扣费;一些平台在推送内容、引导充值时精准高效,到了投诉、退款、取消订阅时却层层设障。充值一路绿灯、退款处处红灯,这种顺畅与受阻之间的落差,恰恰是问题的核心所在。
规定已有,关键在落实政策层面并非没有回应。自2024年起,广电总局网络视听司多次发布管理提示,要求扭转刻意制造冲突、价值观撕裂的中老年题材创作倾向。2026年9月1日起施行的微短剧发展管理办法进一步明确:播出单位不得使用诱导用户沉迷、过度消费的算法模型;提供付费内容应明确告知收费信息,依法保护消费者合法权益;AI生成微短剧须在每集明显位置添加提示标识。规定已经足够具体,关键在于平台是否把执行落到充值弹窗、扣费提示和退款入口这些最细节的地方。
防沉迷不能只管孩子面向未成年人的青少年模式已经日渐成熟,时长提醒、充值限制、一键禁用一应俱全,而面向老年人的刹车却仍有不少空白。这道门槛在技术上早已不是问题,差别只在于有没有把老年人同样当作需要保护的群体。防沉迷、防诱导理应成为互联网适老化建设的一部分,让老人既能享受短剧带来的情感陪伴,也能守得住自己的钱包。




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