改到心坎上 连在云端里——阿克塞县居家和社区基本养老服务提升行动见闻

　　新甘肃·甘肃经济日报记者 张克勤 通讯员 周爱玲 比沙拉

四月的阿克塞，柳枝吐翠、杏花初绽。春日的暖阳洒落在县城各社区的楼宇之间，为这座草原小城披上一层温柔的光晕。对于生活在这里的老人们而言，这个春天格外不同——一场以“居家和社区基本养老服务提升”为主题的民生行动，正如春风化雨般浸润千家万户，让“养老”一步步变为触手可及的“享老”。

一户一策，把适老化改造改到心坎上。“老人年纪大了，行动不便。现在起身有支撑，呼叫有回应，我们在外也能安心许多。”哈布德哈力木老人的儿媳说起家里的变化，眼眶湿润，言语间满是感激。

75岁的哈布德哈力木年轻时常年放牧，年龄大了关节疾病缠身，居家活动安全一度成为全家最大的牵挂。项目实施团队为他量身配备助行器，铺设卫生间防滑地胶，安装床边护栏与紧急呼叫等设施设备——从每一个细节入手，消除居家安全隐患。这正是阿克塞县针对困难失能老人居家养老安全痛点，推行的“一户一策”精准改造的缩影。至目前，全县已为69户家庭逐户定制适老化改造方案，从基础安全改造到智能设备适配，每一处细节都彰显着为民初心，让牧乡老房变身“幸福安康窝”。

高位推动，把民生工程落到心坎里。老吾老以及人之老。自居家和社区基本养老服务提升行动项目（以下简称“项目”）实施以来，阿克塞县聚焦高龄、失能、独居及经济困难老年人的急难愁盼，以家庭养老床位建设、居家上门服务为核心抓手，精准施策、精细服务、精心保障，用实干与温暖织密养老服务保障网。

阿克塞县委、县政府将该项目列为重大民生工程，坚持“党委领导、政府主导、民政牵头、部门协同、社会参与”的工作格局，确保项目从谋划到落地全程不走样、见实效。“我们始终把各族老年人的需求放在首位，让养老服务既有力度，更有温度。”阿克塞县民政事务中心主任马智明说。

六助上门，把温情服务送到心坎里。“太感谢你们了，如果不是你们，我都不敢想象生活会变成啥样子。”独居老人努尔德汗行动不便且无人照料。自纳入上门服务范围后，护理员定期登门，帮她打扫房间、清洗衣物、监测血压，还耐心陪她聊天解闷。无微不至的照料，让她倍感温暖。

针对高龄、失能、独居老人日常照护难题，阿克塞县推出助餐、助浴、助洁、助医、助行、助急“六助”上门服务，健全特殊困难老年人探访关爱机制，让草原小城的每一位老人都能感受到朝夕相伴的暖意。

智慧赋能，把安全守护连在心坎里。养老服务是民生大事，更是暖心工程。为打通养老服务“最后一公里”，阿克塞县积极探索“互联网+养老”新模式，实现“需求一键下单、平台智能派单、服务全程监管、评价闭环管理”，构建起“线上+线下”联动的智慧养老体系。社区服务中心同步开放日间照料、文化娱乐、健康讲座等功能，打造“15分钟养老服务圈”，让老年人在家门口就能享受便捷多元的养老服务。

从适老化改造的“一户一策”，到智慧化守护的“一网联动”；从“六助”上门服务的温情相伴，再到社区养老圈的功能集成——阿克塞县正用心用情用力书写养老服务这篇民生文章。