2026年春运火车票开售 兰州铁路局以优质服务保障旅客出行

人民网兰州1月20日电 （记者焦隆）2026年铁路春运将于2月2日开始，3月13日结束，为期40天。春运首日（2月2日）火车票于1月19日起正式发售。兰州铁路局预计，今年春运将发送旅客1110万人次，同比增长5.9%。节前客流高峰预计出现在2月13日（腊月二十六），节后高峰预计为2月23日（正月初七）。

春运期间，探亲、旅游等客流叠加，部分热门方向车票较为紧张。兰州铁路局将根据客流动态，在热门方向及时增开列车，精准实施“一日一图”运力调配，保障旅客出行需求。

为提升购票体验，兰州、兰州西、银川、天水等车站将动态增开人工窗口，安排专人在自助售取票机区域引导旅客使用12306预约购票、候补等功能，提升购票效率。各站还将开辟重点旅客绿色通道，推行“一对一”爱心陪伴服务，为老幼病残孕等重点旅客提供全程帮扶。