【丝路话语】智媒时代人文温度不能丢

□ 朱波

当算法推荐霸占屏幕，当虚拟主播昼夜不休，当数据流量成为标杆，2025中国新媒体大会在技术狂欢中给人们敲响一记警钟，智媒时代的真正变革，不在算力在心力，不靠流量靠质量。那些被热议的AIGC、区块链、元宇宙，终究只是工具；而媒体的灵魂，始终是人与时代的对话。

技术锐器，不可替代人文温度。屏幕那端不再是冰冷代码，而是亿万鲜活个体。当算法精准投喂形成信息茧房，当AI生成内容充斥网络空间，技术正将人异化为数据节点。主流媒体若沉醉于“智能炫技”，与科技公司竞逐算法效率，无异于弃长取短。比如某地方台推出的全AI制作天气预报，却因机械播报遭观众投诉，因为机械播报失去了主播微笑提醒的天气服务，再精准也难抵一句“记得带伞”的温情。人机协作的真谛，在于以技术解放人力，让采编更深入现场，让评论更具洞见，而不是机器所能取代的。

流量迷思，不如坚守价值定力。“正能量获得大流量”的命题，暗藏将传播效果量化的危险。真正的共鸣从不在转发数里，而在心灵震动中。如抗战老兵手写回忆录的短视频可能点击寥寥，但让年轻观众泪流满面；又如某县融媒发布的种粮技术指南虽无爆款潜质，却让千亩农田增产。一味追逐“算法偏好”，终将沦为流量奴隶。在那些热点事件中，坚持调查真相的媒体，即便暂时沉默，也终将用深度赢得尊重，这才是与技术共舞时不迷失的“压舱石”。

系统变革，终究要回归人的主场。打破数据孤岛、重构生产流程之后，真正的系统变革在编辑部的内在更新。只有让小编不再机械搬运稿件，只有让记者掌握数据叙事新技能，只有让总编辑敢于给非流量内容开绿灯，智媒体变革才能触及根本。如某广播集团改革考核机制，将“群众反馈”权重提至30%，促使记者深入社区；又如一批年轻编辑用AR技术复原古城，真正让历史触手可及……这些看似微小的改变，比任何技术升级都更接近“系统变革”本质，因为这可以让每个媒体人都能成为有温度、有担当的传播节点。

湘江之畔的这场盛会，最动人的不是展示了多少黑科技，而是传递出这样的共识。当智能浪潮席卷一切，媒体人更需紧握人文罗盘。在算法中保留意外发现的美好，在效率至上的时代为深度调查留席，在虚拟世界中守护真实对话……这才是智媒时代媒体人最珍贵的坚守。技术终会迭代，但穿透喧嚣照亮真相的目光，永远具有撼动人心的力量。