企业职工退休实现“一网通办”
金昌“退休一件事一次办”跑出便民加速度
每日甘肃网1月16日讯 据金昌日报报道(记者孟文佳 周国华)“以前办理退休,一位退休职工的材料要分成14份,分别前往不同的部门办理。现在所有材料线上提交就可以一次性办理,非常方便。”市宜方达物业管理有限责任公司办理退休业务的工作人员宋哲对“退休一件事”改革深有感触,“现在职工只需要在企业签字办理退休手续,剩下的流程交给一体化在线政务服务平台,方便又快捷!”
为优化政务服务、提升行政效能,国务院2024年1月印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,将“退休一件事”纳入重点事项清单。
企业职工退休档案材料审批涉及人社、公安、医保、住房公积金等多个政府部门,企业职工办理退休,至少需要在多个部门提交不同申请表,多种申请资料,经过多个审批环节。长期以来,退休相关事项办理受审批任务重、经办人员少、部门协同难、申请资料多、办事环节复杂等问题的影响,审批过程需要60个工作日。如果遇到档案材料不全等问题,更是让办理人员“磨破嘴”“跑断腿”。
自2024年我市社保中心企业职工“退休一件事一次办”工作推进以来,群众办事环节、办理时限、要件材料、跑动次数压减,由“多地多窗多表多次”办理,变为“一地一窗一表一次”联办,打通公安、医保、公积金中心、人社行政部门、社保经办机构之间的数据壁垒,实现业务数据互联共享,经办环节由4个缩减为1个。企业通过一体化在线政务服务平台认证后,只需输入退休人员身份证号码并选择业务办理内容,表单中人员姓名、性别、出生年月、社保卡编号、档案审核结果及企业基本信息等即可全部自动调用填写,生成符合申报多项业务的表单,审批环节自动流转,办件进度、办理结果随时可查,极大提高了企业办事效率。截至目前,通过“退休一件事”模块办理退休业务229件,惠及职工上千人。
“通过整合社保、医保、公积金等多部门业务流程,现在只需在线上平台提交一次资料就可以全程联办,真正实现退休业务‘一窗受理、一网通办’。”市社保中心企业职工养老保险科科长唐泽贤表示,改革后,累计精减申报材料8份,压缩办理时限50个工作日,符合条件的业务可实现“秒批秒办”,“最多跑一次”,真正做到“一站式”服务。




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