让救助跑在困难前面——崆峒区临时救助的暖心答卷

　　新甘肃·甘肃经济日报记者 段睿珺 通讯员 魏丽

2025年以来，崆峒区民政局聚焦群众生活中的“急难愁盼”，将临时救助作为重要民生保障措施，通过创新工作机制、转变服务方式，打造“快速响应、精准救助、温暖到家”的民生保障链，有力托住了众多家庭遇到困境时的生活底线。数据显示，全年累计实施临时救助4万余人次，发放救助资金近4900万元。

　　急难家庭“一事一议”，应急通道高速直达

面对传统临时救助中可能存在的经济状况认定难、个案处置周期偏长等痛点，崆峒区民政局创新建立“一事一议一办”机制，形成“申请受理—联合研判—快速审批—资金直达”的闭环流程，为特殊困难家庭开辟绿色通道。

2025年年初，崆峒区香莲乡的王先生被诊断出肺恶性肿瘤，每月高额的医疗费很快耗尽家中积蓄，还欠下外债。崆峒区民政局获悉后，立即启动“一事一议”程序，联合医保、卫健部门核实医疗支出，仅用3个工作日完成审批，发放临时救助金，缓解了这个家庭的燃眉之急。

一年来，该机制已为592户遭遇重大疾病、突发意外的急难家庭雪中送炭，发放大额救助金，让救助速度跑在了困难前面。

　　“政策找人”主动上门，数据赋能精准救助

“从前是群众四处找政策，如今是政策主动寻群众。”这一转变的背后，是数据赋能带来的智慧救助新模式。

崆峒区民政局依托甘肃省低收入人口动态监测信息平台，打破部门间信息壁垒，精准归集医保、残联、教育等部门反馈的13052条高风险预警线索，形成动态“困难线索池”。同时，崆峒区民政局围绕线索研判、入户核查、系统操作等关键环节，对崆峒区各乡镇（街道）216名经办人员开展全覆盖轮训，提升基层队伍的政策执行力与核验能力。

基层经办方式从“坐等申请”转向“主动敲门”，推动救助覆盖率提升86%，有效解决了部分群众“不知晓、不会申请”的难题，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

　　聚焦高频急难场景，靶向发力筑牢防线

围绕极端天气、教育支出骤增等群众常见急难情形，崆峒区开展靶向救助，将帮扶送到最需要的地方。

“孩子考上大学本是喜事，可学费让我犯了难，还好有民政的救助。”家住崆峒区中街街道新民路社区的丁女士，其丈夫肢体残疾，家庭负担较重。民政部门在主动排查中了解情况后，迅速发放临时救助金，并送上学习用品，切实减轻了这个家庭的负担。

2025年，崆峒区组建“乡镇（街道）摸排+部门联动”核查专班，排查因灾遇困群众1576户，对其中符合条件的645户家庭实施应急期救助，帮助受灾困难群众稳定基本生活、恢复生产。针对因学致困家庭，全年共救助困难学生2462人，发放助困资金966.655万元。