灵台：定题破题靶向发力 服务成效提档升级

新甘肃·甘肃经济日报记者 段睿珺 通讯员 朱超 周颖

今年以来，灵台县西大街社区锚定“社区服务能力不强”的破题目标，以党建为引领，通过学习赋能、共建共治、民生服务三大抓手深化“定题破题”，持续拓展“逢四说事”议事协商机制，推动社区治理与服务效能实现双提升。

举办“干部上讲台—技能解锁”行动

　学习赋能锻造服务先锋队

“现在社区工作人员办事既专业又有耐心，政策讲得明明白白。”居民群众的真切夸赞，源于社区持续强化干部能力建设。今年以来，西大街社区严格落实“第一议题”制度，深入贯彻中央八项规定精神学习教育，开展集中学习48次、专题培训2次，为年老体弱党员“送学上门”16次，为流动党员搭建“线上课堂”推送学习资料120余条；注重年轻干部培养，举办“干部上讲台—技能解锁”行动10期，实现了以学促干激发社区工作者服务热情。

为年老体弱党员“送学上门”

精准施策构建治理新格局

“烦心事有人管、安全隐患能解决，住得越来越舒心了。”这是不少居民对社区治理变化的直观感受。西大街社区结合党员干部“下基层、进万家、解难题”行动，畅通居民诉求表达渠道，通过“居民诉求码上讲·逢四说事马上办”民情直说系统收集、办结问题163条，开展“流动办公桌”进小区巡回议事10场（次），化解矛盾纠纷121件；针对消防安全、小区乱象等问题开展集中整治12次，解决物业公司更换、管道改造、天然气加装等民生难题8件，让治理效能落到实处。

聚焦需求筑牢民生保障线

“社区把服务送到家门口，不管是政策办理还是文化活动，都很贴心。”居民的满意笑容，是社区民生服务的最好答卷。西大街社区实行“全员下沉”机制，走访收集群众意见建议248条；通过“点亮梦想·与爱同行”志愿关爱活动，认领兑现“微心愿”79个；开展政策宣讲、普法宣传活动14场（次），举办端午、中秋、重阳等传统节日文化活动6场（次），开设暑期托管班、“家庭病床”护理、“爱心义剪”等便民志愿服务活动16场（次），做到了精准服务“一老一小”等特殊困难群体。

灵台县城市社区将持续巩固“定题破题”工作成效，深化党建引领，在做优精准服务上持续用力，不断探索社区治理与服务的新路径、新方法，切实增强居民的获得感、幸福感、安全感。