□ 关育兵
志愿服务的红色马甲成为明码标价的商品，奉献爱心的时长记录沦为二手平台的交易凭证，不得不正视一个令人痛心的事实是。本应纯洁的公益事业，正在被一条悄然滋生的灰色产业链所侵蚀。付费参与、买卖证书、拍照打卡……这些乱象不仅扭曲了志愿服务的本质，更折射出当下社会评价体系中某些值得深思的偏差。（12月16日半月谈微信公众号）
乱象的背后，是多重力量的复杂交织。从表面看，这是功利主义对公益领域的侵袭。当志愿服务与评优评先、升学毕业等个人利益紧密挂钩时，本应发自内心的奉献行为便异化为获取资源的工具。一些学生和家长在学业压力与考核要求之下，无奈选择“花钱买证明”的捷径，形成了扭曲的市场需求。从深层看，这暴露了志愿服务供给体系的不足与失衡。一方面，真正需要志愿服务的领域常面临“服务荒”；另一方面，学生群体却陷入“活动少”“同质化”的困境。这种结构性矛盾为灰色产业提供了生存土壤，也让某些非法组织以假公益之名行牟利之实。
乱象的危害是深远且多重的。最直接的伤害是对志愿服务生态的破坏。当形式主义取代了真诚奉献，当交易关系遮蔽了互助精神，志愿服务的公信力与社会价值便荡然无存。长此以往，公众的公益热情将被挫伤，社会信任的基础将被侵蚀。更为深远的影响则在于对青年价值观的扭曲。年轻一代在“付费换时长”的实践中，很可能模糊了公益与功利、诚信与欺诈的边界，这对培养具有社会责任感的未来公民极为不利。当奉献被异化为交易，失去的不仅是几次真正的服务，更是一种可贵的精神传承。
守护志愿服务的纯粹性，需要系统性的纠偏与重建。首要任务是重构评价体系，打破“唯时长论”的机械标准。学校和社会应将评价重点从服务时长转向服务实效，探索建立包含过程评估、受益者反馈、社会影响力等多元维度的综合评价机制。其次，强化全链条监管，铲除灰色产业生存土壤。网络平台应主动压实主体责任，利用技术手段阻断虚假证书交易；民政、教育等部门需加强联动，对非法社会组织及违规行为形成常态化打击合力。同时，优化供给生态，推动志愿服务专业化与常态化。整合碎片化的服务平台，在综合相关部门、组织需求的基础上，精准对接社会需求，开发可持续、有深度的服务项目，对志愿服务予以引导，让志愿者在发挥专长的过程中获得真正的成就感。
志愿服务是文明社会最温暖的底色，其价值无法用金钱衡量，其意义不应被功利裹挟。只有当我们共同捍卫这份纯洁，让每一次服务都发自真心，让每一份证书都承载实绩，志愿精神才能真正如阳光般照亮社会，温暖人心。这不仅是规范一个领域，更是守护一种价值观，培育一代人的精神家园。
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