5164 万元低保金、34 万+服务人次、100% 满意度
民乐:多组“暖”数据托起民生温度
苏久永 李奇晁
今年,民乐县民政局坚守“民政为民、民政爱民”核心理念,以“三个聚焦”为抓手,将改革创新融入民生服务各环节,用一组组鲜活数据、一项项务实举措,为群众织密民生保障网、打造养老幸福圈、畅通便民服务路,让“幸福指数”在民生实事中持续攀升。
5164万元低保金,兜牢基本民生底线
“以前总担心生活没着落,现在每月按时收到低保金,心里踏实多了!”家住民乐县北街社区的史开月老人感慨道。这背后,是民乐县民政局对社会救助工作的精准把控——通过动态监测、精准识别,严格落实城乡低保、临时救助和特困人员救助供养政策,确保“应保尽保、应退尽退”。
今年,县民政系统累计发放低保金5164.1万元,为困难群众筑牢基本生活防线;发放特困供养金831.9万元,保障特困群体生活无忧;发放临时救助金734.8万元,及时为遭遇突发困难的家庭纾困解难。三组数据层层递进,织就一张覆盖全面、保障有力的民生“安全网”。
34万+服务人次,打造养老“幸福圈”
“每天能在社区吃到热乎饭,还有智慧设备随时监测健康,这样的日子比儿女在身边还安心!”提及如今的养老生活,82岁的祁兴莲老人满脸笑容。县民政局以老年人需求为导向,不断完善养老服务供给,让“老有所养、老有所乐”从愿景变为现实。
数据显示,今年,该县智慧居家养老服务已覆盖1829人,累计提供助洁、助医、助娱等服务34433人次;为3424名80岁以上老年人发放高龄津贴170.2万元,让高龄老人共享发展红利;同时为全县60岁以上老年群体提供助餐服务15万人次,用“一餐热饭”温暖老年人心。
100%满意度,打通服务“零距离”
“线上预约、线下核验,半小时就办完了婚姻登记,太方便了!”刚领到结婚证的市民钱雪莲对民政服务赞不绝口。县民政局以“让群众少跑腿”为目标,持续优化社会事务服务流程,让便民服务直达群众身边。在婚姻登记领域,依托线上政务服务平台推出“预约+政策咨询”一体化服务,今年已高效办理婚姻登记722对,群众满意度达100%;在残疾人服务领域,简化“两项补贴”申请流程,实现“线上申请+线下核验+一键审批”,累计发放补贴484万元,覆盖4397名残疾人。
“每一组数据都是群众的‘信任票’,每一项服务都要瞄准群众的‘急难愁盼’。”民乐县民政局副局长陈兰芳表示,今后将继续以民生需求为导向,用更精准的政策、更优质的服务、更扎实的数据,持续提升群众的获得感、幸福感和安全感。