抢滩双11 兰州线下商业迎来密集上新
京东甘青宁首店开业、杉杉“火火节”启幕 多个商圈同步推出促销活动
11月6日,京东电器甘青宁首店在兰州市城关区庆阳路开业,这是京东自营在甘青宁区域落地的首家门店。11月7日,兰州杉杉奥特莱斯第四届“火火节”启幕。首店开业叠加“双11”周期,兰州线下商业在这个立冬前后密集上新,多个商圈同步推出促销活动,消费市场热度升温。
京东首店:自营网络落地甘青宁,体验服务成揽客抓手
京东电器甘青宁首店开业
京东电器兰州庆阳路城市旗舰店地处城关区庆阳路核心商圈,毗邻地铁1号线省政府站,汇集200余个品牌,覆盖家电、3C数码、智能家居、潮玩数码、厨房电器、生活小家电等品类。门店所有样品通水、通电、通网,消费者可真机试玩、现场体验;开业期间叠加国家以旧换新补贴和门店优惠,并推出抽奖、进店礼等活动,同时提供线上线下同价、正品保障、极速配送、以旧换新、全屋家电定制、上门安装以及180天只换不修等服务。
京东电器兰州庆阳路城市旗舰店店总杜兴亚在接受记者采访时表示,兰州是西北消费枢纽,庆阳路店作为京东自营在甘青宁区域落地的首家门店,承担着区域战略起点的作用。“门店立足兰州、辐射甘青宁,后续将以兰州为支点持续拓展线下门店网络,完善本地仓储、配送、安装、售后一体化服务能力。”杜兴亚说。
门店的体验区里,冰洗品类负责人俞将文正指导顾客试用洗鞋机。“顾客到店,衣服、鞋子拿过来,我们免费洗,不收取任何费用,而且可以多次洗。”俞将文说,门店营业时间内随时可参与,“就是为了让顾客在买之前先体验一下产品和服务,买得更放心。”将体验环节前置至消费决策阶段,是这家线下门店区别于线上页面的核心优势。
正在筹备装修的市民牛归有当天特意到店挑选洗衣机。他给记者算了一笔账:同款洗衣机线上算完补贴后接近4000元,门店开业叠加国补后价格能落到2800元至3100元区间,“能省下不少钱”。在他看来,线下店品牌选择丰富,电视、冰箱、洗衣机等品类齐全,可以一站式选购,同时线下提货、售后响应也更省心。
从门店定位看,京东此店把线上比价、线下体验和本地服务打包在一起。对京东而言,这是其自营线下网络在甘青宁区域的首次落地;对兰州而言,则是核心商圈新增一个大型家电数码消费场景。开业首日的到店客流以体验和咨询为主,既有促销和新鲜感的带动,也反映出兰州消费者对“线下体验、线上下单、随时比价”模式的关注。
杉杉“火火节”:非遗火秀搭台,冬装折扣唱戏
杉杉奥特莱斯“火火节”表演现场
11月7日至15日,兰州杉杉奥特莱斯第四届“火火节”正式启幕。活动公告显示,本届“火火节”设有非遗火舞大秀、丝路铁骑主题巡游、百大DJ篝火音浪专场三大板块,特邀非遗代表性传承人阎玺及“阎家班”现场演绎火技,逍遥铁花扇为西北首演;主要表演日为11月7日、8日、14日、15日,每日活动从14时持续到21时30分,市民可免费观演。日间巡游沿场内动线展演,夜间则用电音和锅庄舞等互动项目延长夜间消费时间。
与演艺同步的是促销和服务配套:冬装低至2折,可叠加平台消费券,满1288元赠50元无门槛券,并联动七大银行推出刷卡满减;二楼顾客服务中心提供免费热饮,广场1号厅推出围炉煮茶。作为西北首座“杉顶花园式奥莱”,杉杉用“文化演艺+冬日服务+折扣促销”的组合参与“双11”周期的线下竞争。据悉,“火火节”已办至第四届,正在成为杉杉的冬日品牌活动,免费观演降低了参与门槛,热饮、围炉煮茶针对冬日户外场景做了补位。
首店群像:多个商圈同步上新,促销活动密集
除了京东和杉杉之外,兰州各大商圈近期首店布局明显提速。在国芳中心内,宠物部落甘肃首店10月1日开业,主打宠物用品与美容服务,号称8000多款商品、七成以上自研;HIQIQI零食甘肃首店落地,主打现烤面包、原叶鲜奶茶和短保食品;拓路者甘肃首店10月29日在国芳中心广场开业。兰州中心3楼,尖峰玩家西北首店以4000多平方米的规模,把娃娃机、蹦床、VR大空间和运动馆打包进店。
在“双11”周期内,这些首店与商圈活动形成组合。国芳中心4楼特步超级特卖持续至11月8日,全场低至2折,美妆4折起、买一送一;L1层中庭,服饰品牌摩安珂(MO&Co.)冬日农场主题展搭起4米高干草熊,拍照打卡可领冰箱贴、珊瑚绒袜等礼品;11月14日至15日,U型连廊人宠趣味挑战免费开放。从宠物经济到潮玩运动,从零食首店到服饰特卖,兰州首店经济呈现出品类更细、体验更重的趋势,商圈之间用“首店+主题展+特卖”争夺客流的态势明显。
“双11”线下角色变化:首店成为商圈引流抓手
把京东首店和杉杉“火火节”放在一起看,兰州线下商业正在形成一种新打法:用体验、服务和文化内容制造到店理由。京东用自营门店承接以旧换新和本地服务,杉杉用非遗演艺延长夜间停留,国芳中心用首店和特卖会提高到店频次。“双11”的线下角色,更多的是体验入口和比价场景。
这个立冬前后,兰州商业的节奏明显加快。在庆阳路上,京东首店开门迎客,体验区里洗鞋机、小洗衣机供顾客现场试用;在杉杉奥莱的广场上,非遗火舞的道具已经架好,冬装折扣牌挂满店铺橱窗;在国芳中心的干草熊前,拍照打卡的市民排起小队;在兰州中心的尖峰玩家门口,年轻人拿着游戏币进进出出。从核心商圈到区域商业体,首店、特卖、主题展、非遗演艺在同一时间段密集登场,兰州冬日的消费市场呈现出多场景并行、线上线下互动的热闹局面。
记者 杨潇 文/图




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