为切实保障饮用水质量安全，维护消费者合法权益，促进行业健康有序发展，经2026年10月29日甘肃省食品安全促进会饮用水专业委员会全体成员单位审议同意，现面向全社会作出如下质量服务承诺：
一、严守标准，不合格产品不出厂。严格执行国家食品安全标准。饮用天然矿泉水执行《食品安全国家标准 饮用天然矿泉水》（GB 8537—2018），包装饮用水执行《食品安全国家标准 包装饮用水》（GB 19298—2014）。按规定及时更换滤芯、滤材，规范生产流程，确保出厂产品批批合格，绝不让不合格产品流入市场。
二、保护水源，守住产品的天然底线。严格执行水源地保护规定，设立卫生防护区，节约用水，保护生态。天然矿泉水、天然泉水及其他天然水生产企业，不以城市自来水为原水经简单处理进行生产销售，切实保障产品的天然属性。纯净水生产用水源应符合对应食品安全标准对原料的要求。
三、优质优价，不搞低价劣质竞争。坚持质量优先、服务优先的发展方向，不以低于成本的价格倾销产品，不以低价劣质产品扰乱市场秩序。维护公平竞争环境，推动行业从“拼价格”转向“拼品质、拼服务”。
四、真实宣传，直播带货同样守规矩。严格遵守《广告法》及互联网直播营销相关规定。不宣称疾病治疗功效，不使用“活化水”“小分子团水”“功能水”“能量水”等不科学名称，不夸大、不误导。品牌方对合作主播的宣传行为承担管理责任，不以“主播个人行为”推卸自身责任。定期公开质检报告，接受社会监督。
五、水票终身负责，经营不善不跑路。诚信经营，对所售出的每一张水票负责到底。企业关停、转让或退出市场前，须妥善处理未履约水票，不赖账、不跑路，不侵害消费者合法权益。
六、严格代工审查，资质不全不接单。严格执行食品委托生产管理规定。委托方须具备食品生产经营许可或仅销售预包装食品备案，受托方须依法取得相应食品生产许可，不得超出许可范围接受委托。绝不向无资质、无品牌、无经营执照、无固定经营场所者提供代工产品。
七、包装材料合规，拒用回收料。严格执行食品包装物管理要求，绝不使用回收料或非食品包装材料。桶装水使用原生PC料，瓶装水使用食品级PET原生材料。及时淘汰超期、破损水桶，确保包装容器安全卫生。
八、保护环境，废弃包装不随意丢弃。落实空桶回收责任，推广可降解材料应用，减少塑料污染。不随意丢弃废弃包装物，共同守护生态家园。
九、配送不拖沓，承诺时限不打折。桶装水线下用户配送不超过2小时，瓶装水线下用户当日送达。持续优化配送流程，提升响应速度，做到承诺了就必须兑现。
十、行业自律从严，失信者不留空间。配合专委会建立并执行黑名单制度，对严重失信、屡次违规、侵害消费者权益的生产商、经销商和代理商公开曝光，坚决清出成员单位合作体系，并报主管部门查处。维护行业生态，不让信誉不佳者继续从事饮用水生产经营。
本承诺书自签署之日起生效，接受社会各界监督。成员单位违反上述承诺的，自愿接受专委会依据行业自律规范作出的相应处理。
监督电话：0931-8155901
承诺人：
甘肃报业水资源有限责任公司（习云山泉）
甘肃文旅冰川矿泉水有限公司（祁连山一号冰川）
甘肃萨爵活泉矿泉水有限公司（萨爵活泉）
甘南巴寨山天然矿泉水有限公司（云涧冰泉）
宕昌恒盛堂原生态健康饮品开发有限公司（思畅矿泉水）
甘肃五山池饮品有限公司（五山池）
天水天脉源食品有限公司（天脉源）
甘肃七一冰川矿泉水有限公司（七一冰川）
甘肃兰澜水业科技有限公司（兰澜山泉）
甘肃脾肽果科技有限公司（后五泉）
习云矿泉水（甘肃）有限责任公司（陇上名流-习云山泉）
兰州至正商贸有限公司（后五泉）
甘肃润嘉矿泉水销售有限公司（溪诚山泉）
兰州聚盟菌网络科技有限公司（水云谷）
礼县河畔山泉水有限公司（河畔山泉）
兰州御泽聚商贸有限公司（御梦八宝茶）
甘肃水云谷食品饮料有限公司（水云谷）
兰州信盈饮品有限公司（兴隆山泉）
兰州隆云泉商贸有限公司（隆云山泉）
兰州鑫隆润商贸有限公司（陇惠汐泉）
甘肃饮水泗源水业有限公司（饮益源）
北京嘉和沣源科技有限公司（沣源）
甘肃华峰宏宇塑业科技有限公司（华峰）
海塑联塑料科技有限公司（青塑联）
天禾检验检测中心有限公司（天禾）
陕西鑫多源环保科技有限公司（鑫多源环保）
陕西海澳特环保科技有限公司兰州分公司（海澳特）
法贝德泓源商贸（甘肃）有限公司（法贝德）
甘肃省食品安全促进会饮用水专业委员会
2026年10月29日
甘公网安备 62010502000333