春节前后，群众返乡返程集中、人车流量骤增，道路交通事故进入易发多发期，交通安全风险与应急救助压力同步加大。在此期间，甘肃省道路交通事故社会救助基金（以下简称“救助基金”）全体工作人员坚守岗位、靠前部署，保持全天候应急值守状态，以高度的责任感和专业精神，确保了节日期间救助通道的畅通高效。他们以实际行动践行“生命至上、救急扶危”的宗旨，在万家团圆的时刻，默默守护着人民群众的生命安全与健康，让民生保障的温暖在节日里持续传递。
据统计，2026年春节前后，全省各级救助基金服务网点累计受理救助申请46起，为46名交通事故伤者垫付抢救费用231.33万元。这些数字背后，是一个个得以延续的生命、一个个重获希望的家庭。也全面展现了救助基金管理新模式下“主动介入、极速审核、贴心服务、高效垫付”的硬核实力。
酒泉市：跨院救治，全程护航
2月19日，酒泉市肃州区发生一起机动车与非机动车碰撞事故，导致田某身受重伤，先被送往酒泉市中医医院，后因伤情需要转至上海市第一人民医院酒泉医院继续救治。经诊断，伤者多处骨折，颅内出血，伤情危重，抢救费用居高不下。
救助基金酒泉市服务中心第一时间介入，主动对接交管部门及两家医院，全面掌握伤情和费用情况。考虑到家属奔波于不同医院办理手续的实际困难，服务中心指派专员赶赴救治医院，开展“一对一”现场暖心服务：详细讲解政策、指导填写申请书、协助整理转院证明和病历资料，确保申请材料规范完整、一次备齐。服务中心的主动作为与贴心服务，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
平凉市：ICU门前的温暖身影
2月23日，正值正月初七，返程的车流穿梭在青兰高速平凉段。一场突如其来的交通事故，让车上的张某康、张某、包某某三名乘员身受重伤，被紧急送往甘肃医学院附属医院ICU抢救。伤情诊断令人揪心——多人多发伤，抢救费用高昂，家属焦急万分。
救助基金平凉市崆峒区服务站得知事故信息后，工作人员第一时间联系上伤者家属，一边安抚情绪，一边详细讲解基金政策：“别担心，只要符合条件，基金可以先垫付抢救费用，医院有绿色通道。”从政策宣讲到材料整理，从申请指导到预担保启动，服务专员全程陪同、手把手协助。短短数日，12万余元的垫付资金顺利拨付到位，为三名伤者的持续救治筑牢保障，让家属在危急时刻感受到了政策的温暖与力量。
陇南市：十七天守护让家庭重燃希望
仅一天之隔，2月24日的早晨，陇南市宕昌县理哈路上行5公里800米处，一场交通事故导致驾驶人58岁的李某重伤，生命垂危，被送入陇南市第一人民医院。新春佳节突遭横祸，家属在ICU门外手足无措，一边是亲人的生命垂危，一边是高昂治疗费用的压力，无助与焦虑笼罩着这个家庭。
时间就是生命。救助基金陇南市服务中心迅速响应。工作人员赶赴医院，主动对接家属：“抢救费用我们来协调，你们安心陪护。”一句朴实的话语，让家属悬着的心稍稍落地。服务站迅速核实情况、启动预担保机制，5.8万余元垫付款第一时间到位，为抢救赢得了黄金时间。
经过长达17天的救治，李某终于脱离生命危险，生命体征恢复平稳。3月12日，李某的家属专程将一面锦旗送到救助基金陇南市服务中心，“是救助基金帮我们救活了家里的老人，这份恩情我们一辈子都不会忘！”家属哽咽的话语，让在场所有人动容。这面锦旗不仅是对陇南服务中心工作的高度认可，更是甘肃省道路救助基金守护生命、为民解忧的生动见证。
新模式运行百日，交出暖心答卷
春节“不打烊”，守护“不停歇”，酒泉、平凉、陇南等地的暖心救助，只是甘肃省道路救助基金管理使用新模式的一个缩影。自2025年12月新模式正式启动以来，至今已逾百日。在这三个多月里，新模式展现出强劲活力：救助基金依托“全省三级联动”?的专业化服务网络，持续刷新服务时效：严格执行2小时内出具预担保通知，确保医院第一时间开通绿色通道、不延误一分一秒抢救；全面落实1个工作日内完成审核并支付费用，让“救命钱”以最快速度抵达最需要的地方。全省各级服务网点已累计受理并处理垫付申请181起，为188名伤者提供预担保抢救费用共1570.78万元，已成功垫付金额1413.93万元，救助覆盖全省14个市（州）63个县（区），救助基金的民生实效初步显现。每一笔垫付资金的快速到位，都见证着“生命至上”的承诺；每一次主动介入的暖心服务，都传递着“政策找人”的温度。
从日常值守到节日护航，从快速响应到高效垫付，从政策讲解到全程帮扶，甘肃省道路救助基金始终坚守在为民服务的第一线，以专业、高效、贴心的服务，为无数遭遇交通事故的家庭化解燃眉之急，用温暖与担当守护着陇原大地的万家灯火。未来，甘肃省道路救助基金会将继续以群众需求为导向，不断优化服务流程、提升救助效率，持续擦亮民生服务底色，用更及时、更暖心、更高效的救助服务，为每一位交通事故伤者撑起坚实的生命保护伞，让民生温情洒满陇原的每一个角落！
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