兰州市举办2026年“3·15”国际消费者权益日现场宣传活动

提升消费品质 筑牢诚信根基

我市举办2026年“3·15”国际消费者权益日现场宣传活动

向市民宣传消费维权法规

每日甘肃网3月16日讯 据兰州晚报报道 3月15日，由市市场监督管理局主办，城关区市场监督管理局协办的“走进3·15，优化消费环境市场监管在行动”现场宣传活动在东方红广场举行。活动以“提升消费品质，筑牢诚信根基”为导向，线上线下同步发力、各县区联动开展，营造安全放心、诚信有序的消费环境。

本次活动构建“监管引领、部门协同、企业自律、全民参与”的消费维权共治格局。线上依托省、市市场监管部门官方新媒体平台开设专题专栏，发布消费提示、维权指南与执法动态，联动主流媒体聚焦食品安全、网络购物、价格收费等热点，及时回应群众关切。线下在广场、商超、公园等场所设立主分会场，通过咨询展台、宣传展板、普法资料发放、假冒伪劣商品展示等形式，普及《消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理办法》等法律法规；现场讲解保健食品“蓝帽子”标识、真假中药材甄别等实用知识，指导消费者掌握维权流程与证据留存方法，切实提升群众自我保护能力。活动同步开展假冒伪劣商品集中销毁，依法公开销毁食品、药品、日用品、烟酒等查扣物品，强力震慑违法经营行为，筑牢消费安全防线。

活动期间，全市12315投诉举报渠道全面畅通，严格落实“接诉即办、快办快结”机制，现场受理登记投诉举报、解答消费咨询，高效化解消费纠纷。主办方组织重点领域经营主体集中参展，发起诚信经营倡议，引导企业参与“放心消费”承诺、入驻“小兰有礼”消费积分平台，推广“一键和解”模式，主动公示经营规范与服务标准，强化主体责任，传递诚信经营理念。

兰州市市场监督管理局消费维权与投诉举报受理科科长谢荣国在现场表示：“今年活动以‘提升消费品质’为核心，通过以案说法、实物对比的直观方式，展现市场监管部门打击假冒伪劣的坚定决心，全面提升市民识假辨假与依法维权意识。现场设置假冒伪劣商品展示区，用一年来执法查扣的实物开展真假对比教学，从源头帮助市民避免上当受骗；同时邀请优质诚信的企业参展，引导科学选购、便捷维权，实现与市民零距离互动、零距离沟通、零距离解答。”

记者 袁文波 杨潇 申琪/文 周靖博/图