当68岁的李大爷为解锁短剧《大妈的首富人生》最终集,第17次点击充值按钮时,他手机银行的余额已从月初的8200元缩水至不足300元。屏幕上"198元解锁全剧"的弹窗与不断跳动的"金豆"数值,让他忘记了这只是三个月内沉迷的第12部付费短剧。在他看不见的后台,算法正将"60岁以上""独居""偏好逆袭剧情"等标签精准标记,为下一次套路推送做足准备。

这并非个例。艾瑞咨询数据显示,2024年微短剧市场中40-59岁用户占比达37.3%,60岁以上用户占比12.1%,中老年群体已成为千亿短剧市场的核心受众。2027年中国网络微短剧市场规模将突破1000亿元,而这片繁荣景象的阴影里,针对老年群体的灰色收割链条正悄然运转。从"看剧赚钱"的诱饵到虚假广告的轰炸,从隐蔽付费到退款无门,不良平台精准利用老年群体的数字弱势与情感需求,将本应丰富晚年生活的文化产品,异化为吞噬时间与积蓄的陷阱。
灰色链条第一环:诱饵设计——
用"获得感"锁定银发流量
(一)"赚钱幻觉"的精准投放
短剧平台的第一步,是用"零成本获利"的噱头打破老年人的心理防线。在抖音、快手等流量入口,"刷剧赚买菜钱""走路领金币"的广告弹窗占据显著位置,配合"已到账5.8元"的虚假提示与跳动的红包动画,精准击中老年人对小额收益的敏感点。四川消委会2025年接到的124起投诉显示,受害者均因点击"免费领红包""输入手机号送会员"等诱导信息陷入扣费陷阱,涉诉金额超10万元。
红果、河马、拼多多、美团等多个平台纷纷推出免费短剧,甚至打出“刷视频赚钱”的宣传噱头:不仅不需要付费解锁剧集,有的平台甚至还宣称看完能挣钱。

不少老人由此深陷其中难以自拔。
为强化"赚钱真实感",平台设计了精密的奖励体系。看剧时,金币数值随进度条实时增长,每30秒触发一次"额外奖励"提示音,这种即时反馈让老年人产生"收益在快速累积"的错觉。某平台实测显示,连续6小时刷剧完成全部任务可得约1.7万金币,按33000:1的兑换比例,实际收益仅0.54元,老年人的时间价值被压缩至每小时不足0.2元。但这种"蚊子肉"收益反而形成心理锚点,让他们为保住既有收益持续投入时间。
(二)情感剧本的定制化生产
内容创作层面,平台精准匹配老年人的情感需求打造"精神安慰剂"。一类是现实主义题材,通过职场奋斗、邻里和睦等情节引发代际共鸣;另一类是浪漫主义"爽剧","保洁嫁豪门""退休大妈当首富"等剧情,满足中老年人对理想生活的向往。这些剧本刻意弱化叙事逻辑,强化"反转"与"爽点",每3分钟就设置一个剧情钩子,让习惯碎片化观看的老年人难以自拔。

更隐蔽的是价值观渗透。部分短剧如《我***榜一大哥》宣扬"直播打赏三天提劳斯莱斯"的拜金理念,剧中"打工人活该跪着挣钱"的台词,竟引来了2.3万条"求大哥联系方式"的弹幕。这种价值观偏差的内容,通过"老年模式"定向推送,潜移默化地扭曲老年人的消费观念,为后续收割铺路。
灰色链条第二环:留存绑定
——用"规则迷雾"套牢用户
(一)隐蔽条款的法律规避
当老年人被诱饵吸引后,平台通过模糊规则将其长期绑定。提现门槛是最常见的枷锁:多数平台设置20元起提限制,按日均0.5元收益计算,需连续刷剧40天才能达标;部分平台虽开放"1元提现",却附加"邀请3位好友""连续签到7天"等条件,实则强制用户拉新与持续活跃。
"过期清零"条款更具掠夺性。在某APP的说明页底部,需滑动5次才能找到"连续15日未登录,账户金额自动清零"的小字提示,这种设计恰好利用了老年人视力退化、操作不熟练的特点。厦门王伯伯就因住院一周未登录,账户内近20元"收益"被清零,多次联系客服均无回应。
(二)算法驱动的闭环锁定
平台通过过度收集用户数据实现精准留存。在用户授权环节,短剧APP默认申请日历、通讯录、位置等权限,结合浏览记录构建详细画像。老年用户的推送列表中,不仅全是"抗衰""养生"主题短剧,广告也清一色指向胶原填充霜、养生床垫等产品,且常以"看广告得双倍金币"的形式强制植入,形成"刷剧—看广告—得金币—继续刷剧"的闭环。
"马甲剧"战术则让监管难以追踪。制作团队通过AI换脸、台词微调,将一部违规短剧改造成多个版本同步推送。如《代驾觉醒》被封杀后,先后变身《重生之代驾天王》《车神归来》,不断加入暴力、非法赛车等违规元素逃避审核。这种"打一枪换一个地方"的运营模式,让老年人刚适应一个平台,就被引流至新马甲继续消费。
灰色链条第三环:终极收割——
从广告变现到付费陷阱
(一)虚假广告的精准轰炸
广告变现是短剧平台的核心盈利模式。在剧集播放间隙,每4-5集就插入5秒内无法跳过的强制广告,内容集中于三类:一是"神药神品",如宣称"揉开激活胶原"的填充霜、"包治百病"的养生仪;二是金融产品,以"保本高息"为噱头的理财与"1元投保"的医疗险;三是电商商品,标着"厂家直销"的低价家电与"明星同款"服饰。
这些广告普遍存在虚假宣传。66岁的王女士因短剧广告购买"抗衰面霜",使用后出现皮肤过敏,联系售后却发现电话为空号。律师指出,此类广告通过"效果夸大""身份伪造"等方式误导消费,已违反《广告法》《消费者权益保护法》,而平台作为发布方未尽审核义务,需承担连带责任。2025年抖音单月下架的543部短剧的,就有大量因植入虚假广告被举报。
(二)套娃式付费的财富收割
比广告诱导更隐蔽的是"渐进式付费"陷阱。短剧通常前5-10集免费,在剧情高潮处突然中断,需充值"金豆""K币"解锁后续内容。单集1分钟的剧集往往收费800虚拟币,折合5-8元,一部100集的短剧看完需花费数百元,远超长视频平台年费会员。有用户反映,母亲充值365元年会员后,热门剧集仍需单独付费,且小程序频繁下架导致已购内容无法观看。
付费环节的设计充满猫腻。部分平台将"自动续费"设为默认选项,且未按规定在续费前5日提示用户;有的通过虚拟币模糊计价,1元=100K币的兑换比例藏在多级菜单后,老人常将"3900K币"误认为39元,实际支付390元。更恶劣的是"大数据杀熟",同一短剧对老年用户的收费比年轻用户高20%,且单次充值限额控制在50元以内,利用"小额多次"降低警惕性。
(三)暴力扣费的技术滥用
技术手段的滥用让扣费变得防不胜防。部分平台通过骗取验证码、伪造人脸识别信息,绕过支付安全屏障直接扣款。四川消委会调查显示,"妙映"APP等通过"输入手机号领福利"诱导用户提交验证码,随即扣除798元会员费,客服要么无人接听,要么以"权益已生效"拒绝退款。更有甚者,二次登录会触发重复扣款,且付款页面禁止截屏,导致用户难以留存证据。
当老年人发现被骗要求退款时,平台往往以"已消费""协议已勾选"为由推诿。由于短剧小程序生命周期短(通常1-3个月),很多平台"赚快钱"后直接下架,受害者追溯主体时已"查无此司"。西西为追回母亲的数万元充值,需逐一定位120多个小程序所属公司,最终仅追回4000元,这种维权成本让多数老人选择放弃。
灰色链条的滋生土壤:
供需、技术与监管的三重错位
(一)银发需求的畸形满足
随着"60后""70后"步入老年,银发群体的消费结构向文化娱乐转型升级,对情绪价值的需求日益强烈。但正规文化产品供给不足,2024年上线的1350部微短剧中,正能量作品占比不足30%,难以满足多样化需求。不良平台趁机用低俗化、套路化内容填补空白,将精神需求异化为收割工具。

家庭陪伴缺失加剧了沉迷风险。调查显示,60岁以上空巢老人日均刷剧时长超3小时,是非空巢老人的2.3倍。许多子女仅提醒"别被骗",却未指导老人识别套路,甚至对老人的"赚钱分享"表现出不耐烦,导致老人被套路后因害怕批评而隐瞒,错过维权时机。
(二)数字鸿沟的代际落差
老年人面临的"数字鸿沟"使其成为套路的天然目标。第55次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,50岁以上网民占比达34.1%,但仅35%能清晰辨别虚拟币与现金的区别,19%知道如何投诉网络消费纠纷。看不清的小字条款、找不到的关闭按钮、搞不懂的充值规则,共同构成了难以逾越的陷阱。

平台刻意利用这种弱势设计交互界面:将"取消"按钮做得比"确认"小一半,把付费提示伪装成"加载中"弹窗,在支付页面穿插大量福利广告干扰判断。这些"反人性"设计,本质是对老年群体的技术歧视与刻意收割。
(三)监管体系的滞后性困境
短剧行业的爆发式增长与监管体系的滞后形成鲜明对比。2023年以来市场规模从百亿级跃升至千亿级,小程序短剧数量突破50万部,但直到2025年2月,广电总局才出台分类分层审核制度,明确价值观导向为核心审查标准。此前长期存在的监管真空,让不良平台得以野蛮生长。
执法难度大进一步加剧乱象。小程序"换马甲"的游击战术,使监管部门难以追踪责任主体;跨平台的数据壁垒,导致算法诱导、大数据杀熟等问题难以取证;而"单次金额小、受害者分散"的特点,也让集体维权难以形成规模。微信2025年3月的整治行动虽冻结8个违规小程序资金超2000万元,但相较于行业规模仍是杯水车薪。
破局之路:
构建三维防护网守护银发权益
(一)监管维度:从"事后追责"到"全链条防控"
制度完善是根本保障。应加快出台《微短剧行业管理办法》,明确三重底线:内容上严禁宣扬拜金、暴力等价值观,广告上实行前置审核制,付费上要求"大字体公示价格+二次确认"。对违规者采取"营收1-10倍罚款+黑名单"处罚,将多次"换马甲"的运营主体纳入失信名单,限制其开展网络服务。
技术监管需同步升级。推广抖音"视频指纹"技术经验,建立200万条以上违规特征数据库,实现98%违规内容自动拦截。市场监管部门可开发"短剧付费透明化系统",要求平台公示每部短剧的总收费上限与充值记录,江苏省消保委的试点显示,该措施使投诉量下降62%。
跨部门协同是关键。建立公安、网信、广电的信息共享机制,对"虚假广告+诱导付费"模式开展专项打击。畅通12315"老年维权通道",实行"一键投诉+专员跟进",简化证据提交流程,支持电话录音、手写说明等非数字化举证方式。
(二)平台维度:从"流量收割"到"价值服务"
平台需履行主体责任,推行"老年友好型"运营模式。界面设计上,放大字体至16号以上,设置"长辈模式"一键隐藏广告与付费入口;规则设置上,取消"余额清零"条款,实行"0.1元起提、即时到账";付费管理上,对60岁以上用户设置单日50元充值限额,超额需子女验证码确认。
内容供给侧应转型升级。响应广电总局"跟着微短剧去旅行"创作计划,增加健康养生、历史文化、反诈科普等正能量内容。某平台推出的"看养生短剧答常识题得金币"活动,上线三个月活跃用户增长40%,证明优质内容同样具备商业价值。

售后服务需全面升级。建立"老年用户专属客服",提供24小时语音服务;与消委会共建"售后保证金"制度,对广告商品实行"七天无理由退货+假一赔十";公开投诉处理进度,承诺48小时内响应维权请求。
(三)社会维度:织密家庭与社区防护网
子女的陪伴指导是第一道防线。应定期帮老人检查手机,关闭免密支付与自动续费,卸载违规APP;用实际案例讲解"虚拟币=现金""低价无好货"等常识,避免空洞说教;通过散步、下棋等活动替代刷剧时间,从根源减少沉迷可能。
社区与机构需形成合力。老年大学开设"数字防骗课",重点培训APP权限管理、支付安全等技能;社区定期举办"短剧陷阱揭秘"讲座,邀请民警、律师现场答疑;药店、银行等场所设置"反诈提示牌",提醒老人警惕"神药""高息"广告。
技术工具可提供辅助防护。推广"国家反诈中心APP"的老年版,强化来电预警与扣费拦截功能;手机厂商应优化"老年模式",增加"大额支付提醒""广告自动屏蔽"等功能。彭山公安通过反诈APP预警,成功阻断一起3万元短剧诈骗,证明技术防护的实际效果。
微短剧本应是银发经济的新增长点,是丰富老年生活的文化载体。当"看剧赚钱"沦为收割工具,当情感需求被异化为付费诱饵,千亿市场的繁荣就失去了温度。那些跳动的虚拟金币背后,是老人流逝的时间、受损的健康和缩水的积蓄,更是数字时代对弱势群体的责任缺失。
破解困局既需要监管部门筑牢制度防线,让不良平台付出应有代价;也需要平台回归服务本质,用优质内容替代套路设计;更需要家庭与社会伸出援手,帮助老人跨越数字鸿沟。唯有如此,才能让微短剧真正成为银发群体的精神滋养,让千亿市场在规范中实现可持续发展,而不是沦为吞噬晚年幸福的灰色陷阱。毕竟,每个老人都值得被尊重,而非被算计。




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