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星级酒店出摊 拓宽营收路径

来源/ 新甘肃·甘肃经济日报 作者/ 时间/2025-12-01 10:05:53

新甘肃·甘肃经济日报记者 马如娟

“星级酒店大厨出品,好吃不贵。”这段时间,兰州街头的烟火气里,多了些特别的“外摆摊儿”。多家酒店及餐饮机构纷纷放下身段,在门口支起摊位,将店里的精致菜品搬到街上。星级的“精致”遇上街头的“烟火气”,成为城市一道独特的风景线,灵活的经营模式也为兰州消费市场注入了全新活力,同时为酒店的营收拓宽了路径。

“烟火气”遇见“星服务”

“这段时间,每天早晨六七点路过城关区中山林的茂御酒店,门口摆起了冒着热气的早餐摊——包子、馒头、粥,还有咖啡、牛奶,种类特别全。”家住兰州市城关区五泉西路的朱丽娜提起这处小摊赞不绝口,“早上给孩子买一份,方便实惠。”

一元一个的包子、两元一个的蛋挞、两元一杯的牛奶……摊位前的价格表,彻底颠覆了人们对星级酒店“高消费”的固有印象。茂御酒店工作人员介绍,每天清晨准时出摊后,不到两小时,各类早餐就基本售罄。

这样的场景,正在兰州的街头巷尾不断上演。上午10时刚过,城关区酒泉路105号的鑫蓉汇(南关店)门口,热气腾腾的卤货便整齐摆放在展柜中,香甜软糯的枣糕、爽口的凉菜一应俱全;到了11时,刚出锅的家常热菜陆续上架,记者粗略一数,这个不大的摊位有十余种美食可供挑选。

“以前总觉得酒店是宴请客人才去的地方,现在下班顺路一买,回家就是现成的菜,省心又放心。”家住兰州市城关区通渭路的陈娟的话,道出了不少消费者的心声。

“我们从今年6月就开始外摆了,从上午10时一直营业到晚上,坚持当天食材当天售,每天晚上8时以后还打8折优惠。”鑫蓉汇(南关店)的工作人员王艳介绍,最好的时候,一天营业额能达到四五千元。住在附近的张阿姨,早已成了这里的常客。“这儿的东西买得放心、吃得安心。有时候给孙子带一份卤肉饭,一荤三素加一个卤蛋18元,孩子也爱吃。”张阿姨说,这儿的菜品都没让她失望过。

出摊是经营思路的转变

对市民而言,原本高大上的酒店放下身段走进市井小巷,无疑给人们的餐桌选择提供了一个兼具品质与价格优势的新选项。对商家而言,出摊是经营思路的转变。

“现在酒店生意不好做啊。”王艳直言,站在酒店的角度,出摊外摆,既是拉近与消费者的距离,也是在行业竞争等多重压力下寻求突破与转型的必然之选。

“只要符合外摆场景,我们都尽量满足。”兰州金果海港国际宴会中心(豪布斯卡店)副总经理窦玥华表示,“我们有大厨的手艺、有食材的把控能力,把这些优势从宴会厅搬到街头,既能帮大家解决吃饭问题,也能为品牌积攒口碑。”她还说,“虽然目前外摆营收只占总体营收的三分之一,但服务不打折扣。而且我们还建了微信福利群,目前都快有200人了。我们每天会提前把菜品目录和视频发到群里,顾客看到想吃的就能预订,方便又安心。”

“今年5月初,饭店推出外摆服务,除了个别特色菜品外,其余均以家常菜为主,价格与市面饭店基本持平,外摆服务每天能实现2000元至3000元的营业额。”兰州一饭店经理马雪萍介绍,外摆服务将“星厨菜品”推向大众,既达到了拓展经营、增加客源的目的,也让市民以平价享受到星级酒店的服务品质。

烟火气中升腾消费新活力

调查发现,这些酒店的外摆摊位多选在酒店周边,天然的地理优势为周边居民与上班族提供了极大便利。“将精致服务延展至街头巷尾的烟火摊点,既能积极推动行业转型,更能有效激发消费新活力。”马雪萍表示。

酒店的出摊实践,本质上是一场“商业本质”的回归,无论市场环境如何变迁,赢得消费者信任的核心,始终是“提供真正有价值的产品与服务”。

数据显示,今年前三季度,全省社会消费品零售总额3191.2亿元,同比增长2.7%。其中,餐饮收入436.5亿元,同比增长3.8%。

甘肃省餐饮烹饪行业协会相关人士指出,酒店主动求变,不仅实现了自身营收的逆势增长,更通过消费场景创新带动了区域消费热潮。

为进一步优化消费环境、释放消费潜力,兰州市城管委结合城市管理实际,全面推动外摆经营规范有序开展。今年以来,兰州以沿街餐饮为核心,将经营场景延伸至核心商圈、商业步行街及社区便民街区,推行“午间(11:00-15:00)+晚间(19:00-23:00)”双时段运营模式。同时,突出特色与文化,结合不同街区定位打造差异化外摆街景。

从茂御酒店到兰州金果海港国际宴会中心,“外摆摊儿”里升腾的烟火气中,不仅飘散着家常菜的香气,更蕴含着消费市场转型升级的生机与活力。

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