以信立企 以诚铸魂——甘肃滨河集团总经理许文亮诚信经营典型案例

许文亮，女，1987年9月生，中共党员，现任甘肃滨河集团总经理、集团党委副书记。她始终将“诚实守信”作为企业生存发展的生命线，以“人至诚、酒至醇、业至远”为核心价值观，贯穿经营管理、质量管控、合作履约与社会责任全过程，带领企业近20年无质量安全与诚信不良记录，社会信用评级保持A级，个人先后荣获“全国绿化劳动模范”、“甘肃社会责任企业家”、“甘肃杰出质量人”“甘肃好品牌最具影响力品牌人物”等荣誉称号，企业连续三届斩获“甘肃省人民政府质量奖”，成为行业诚信标杆。

以“百分百质量”守诚信之诺

许文亮将产品质量视为对消费者的首要承诺，推动构建“全产业链有机匠心质造管理模式”，覆盖原料种植、生产加工到成品出厂全流程。她主导企业通过有机产品、ISO9001质量管理体系及HACCP体系认证，坚守“不接收、不制造、不流出不合格品”的质量底线，确保出厂合格率始终100%。近5年，她持续优化品质控制与服务，将产品到货合格率从95%提升至98%，顾客满意度从95%提升至97%，复购率达63.4%，用“酒至醇”的品质兑现对每一位消费者的承诺。

以“零违约”践契约精神

在产业链协作中，许文亮始终秉持契约精神，以诚信赢得合作伙伴信赖。通过“企业+农户+合作社”订单农业模式，她承诺按约定价格收购农产品，近年来从未发生一起违约事件，直接带动300余户农民年均增收超万元；在供应链合作中，她推出的扶持计划、信用担保等承诺全部如期落地，即便疫情期间，也全力保障履约，稳住合作伙伴经营。企业因此获评中国质量检验协会“AAA级信用企业”，“人至诚”的信誉成为产业链稳定的“压舱石”。

以“不落一人”传诚信温度

许文亮对员工的每一份承诺，都落实到具体行动中。她牵头建立职工大病救助机制，立下“不让一名职工因经济困难放弃治疗”的誓言，累计为段韶山、石海花、程志强等多名病困职工筹集医疗款156万元，且每一笔款项均及时到位；她坚持为全员缴纳“五险一金”，近五年员工平均工资涨幅达20%，同时搭建清晰的职业发展通道，实现员工持证上岗率100%，让“一诺千金”成为企业与员工之间的情感纽带。

以“实打实履责”显诚信担当

在社会责任领域，许文亮同样以诚信践行担当。依法经营上，企业连续三年累计纳税达到86889.92万元，纳税信用保持A级；绿色发展上，她兑现“产业与生态共赢”的承诺，投入8800万元治理荒滩，建成国家级“绿色工厂”与甘肃省首个酒类“碳中和工厂”；公益行动中，她发起的助学基金、抗疫捐赠等项目，累计投入超1.2亿元，每一笔捐助均透明可追溯，用“业至远”的格局诠释对社会的诚信担当。